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2011年3月21日 (月)

グループウェアを活用しようYo!

ひとつの案件が起案されて完成するまでには、
多くの関係者が関わることと思います。

一昔前の固定電話に比べたら携帯電話なら即時連絡が
できるようになって対応がスピードアップしたことは
間違いありません。

だが待ってください。
携帯電話は一対一の伝達しかできないんです。

メールも普及しましたが待ってください。
メールも使い方を工夫しない限り、
一対一の伝達しかできない携帯電話と同じなんです。

電話で話した場合には、必要な情報は伝わったと思いがちですが、
それは電話相手の一人にしか伝わっていないんです。
メールも同じです。

しかも話す人が自分のフィルターを通し、更に聞く人のフィルターを通りして、
正しく伝わっていくかは判らないんです。
複数の関係者が、理解し納得していなければ円滑に進まないと思うんです。
そのやり取りの内容は整理して記録し公開しなければならないと考えます。

グループウェアのサイボウズOffice3を導入してから(もう10年?)
一対一の打ち合わせも含めてなるべくメールは使わずに、
一つ一つのやりとりを公開するために電子会議室で話し合うよう促してきました。
(つもり)

それはまだ理解を得ていないようで、会議室は閑古鳥状態です・・・

でもそのことによって、関係者の理解と納得が生まれると思うのです。
そしてそれは、今現在進行中の案件が円滑に進むという恩恵を間違いなく受けるはずです。

それだけはありません。それらの経緯経過を記録に残すことによって、
将来の事案に対して更に迅速に対応が可能になる大きな資産だと思うのです。

電話もメールもどんどん使っていいんです。
でも一日の最後に~
電子会議室にその内容をちょこっと書き込むだけで効果が出ると思うよ。

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コメント

久しぶりに更新されましたね・・・√さんらしい内容ですね。

投稿: りんパパ | 2011年3月21日 (月) 23時24分

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